¿Qué es ISO 8000?

La calidad de los datos afecta directamente la veracidad de la información; la cual permite a uno tomar decisiones inteligentes y eficientes. ISO 8000 es un estándar de calidad de datos que contempla las necesidades de nuestro mundo moderno al cubrir el formato de intercambio, la procedencia, y la integridad de los datos.

ISO 8000 ha sido respaldado por los organismos nacionales de estándares de China, Japón, Alemania, Corea del Sur, el Reino Unido y los Estados Unidos, entre otros. Ha habido implementaciones de este en Japón, Corea del Sur, el Reino Unido, los Estados Unidos y compañías Fortune 500 en los Estados Unidos. ISO 8000 ya se ha utilizado para ofrecer ahorros masivos y una mayor eficiencia en el mundo de MRO.

La serie de estándares ISO 9000 no cubre la calidad de los datos en absoluto, ISO 8000 es el complemento perfecto de ISO 9000 para el mundo empresarial impulsado por los datos en el que vivimos.

El Programa

Este curso proporciona una descripción general de ISO 8000 con énfasis en la serie 100 (Calidad de Datos Maestros) y lo preparará para el examen de certificación del Master Data Quality Manager por medio de instrucción teórica, ejemplos reales y ejercicios prácticos. El programa de certificación ECCMA ISO 8000-110 verifica que usted entiende cómo utilizar ISO 8000 en la medición de calidad de datos, así como, en solicitar y responder a las solicitudes de datos maestros de calidad. Este programa cubre:

• Los fundamentos de datos de calidad ISO 8000 (datos portátiles que cumplen con los requerimientos)
• ISO 22745 y cómo complementa a ISO 8000
• Catalogación en la fuente (C@S)
• El proceso de catalogación usando los principios ISO 8000
• Cómo evaluar la calidad de los datos
• Recursos para que pueda aprender más e implementar ISO 8000 en su empresa u organización
• Cómo trabajar con las cadenas de suministro de datos ascendentes y descendentes para validar los requerimientos de datos y los datos mismos

¿Quién debe asistir?

Este programa está diseñado para cualquier individuo o equipo en el que la calidad de datos afecte directamente la precisión, velocidad y eficiencia de la ejecución de sus tareas diarias.

La calidad de los datos es un esfuerzo de equipo y afecta todos los aspectos de un negocio. Desde el punto de vista del comprador, los datos afectan a la requisición, la compra y la precisión del análisis de los gastos, así como a la eficiencia de la gestión de inventario y almacén. Por el lado de la venta, los datos impactan en la información y clasificación del producto, así como en la creación y distribución de materiales de marketing.

No todos están obligados a saber cómo catalogar, cómo crear un buen registro de datos maestros o cómo crear una buena descripción, pero todos deben ser capaces de reconocer buenos datos y saber cómo corregirlos cuando no cumplen con sus requerimientos.

Modalidades

En Kontenix ofrecemos dos modalidades principales para formar parte del curso y certificación ISO 8000 Master Data Quality Manager:

• Modalidad Empresarial: Consiste de agendar un curso privado para un equipo de 4 personas o mas que formen parte de la misma empresa. El curso puede ser impartido de manera virtual o presencial, en españolo inglés. El curso presencial es impartido en las instalaciones del cliente, quien es responsable por proporcionar espacio de capacitación, incluyendo una sala de tamaño adecuado con un proyector y una pantalla, así como una pizarra blanca o equivalente. El instructor también requerirá acceso a Internet para ilustrar el funcionamiento del sitio de capacitación en donde se tomará la prueba de certificación ECCMA ISO 8000 Master Data Quality Manager (MDQM), así como para poder mostrar ejemplos.

• Curso Mensual: Abierto a personas que busquen capacitarse con nosotros mas no cuenten con los requisitos para un registro de modalidad empresarial. Curso impartido en español de manera virtual en fechas fijas a finales de cada mes.

El curso virtual es impartido a través de videollamada en vivo con nuestro instructor. Es recomendado contar con cámara web y micrófono para máximo aprovechamiento del curso.

Adicionalmente esta disponible la modalidad de auto-estudio directamente en el sitio de ECCMA (Electronic Commerce Code Management Association).

Certificación

Posterior al curso los participantes tendrán la oportunidad de tomar el examen de certificación ECCMA ISO 8000 Master Data Quality Manager (MDQM). Esta es una prueba en línea de aproximadamente 60 preguntas de opción múltiple.

ECCMA certificará y registrará que una persona es un Master Data Quality Manager y tiene conocimientos básicos sobre ISO 8000, ISO 22745 y cómo se pueden aplicar los estándares para producir e identificar datos de calidad. Esta certificación se basa en la serie 100 de ISO 8000.

Una vez completado con éxito el examen los participantes serán certificados por ECCMA como Master Data Quality ManagerISO 8000-110 y se les entregará un certificado electrónico. El certificado y registro es válido por dos años y debe renovarse para permanecer en la lista de certificados (https://eccma.org/forms/certification-directory).

Registro e inscripción

Independiente de lamodalidad deseada, es necesario que, para obtener acceso al examen de certificación, material del curso y el modo de auto-estudio,se haga el registro en el sitio de ECCMA. Se puede registrar en el sitio de ECCMA dando clic aquí.

Si se desea que el nombre de la organización/empresa sea incluido en el certificado, la organización/empresa debe de ser validada. Para esto se utiliza el ALEI (Identificador autoritativo de entidad legal, basado en ISO 8000-116).

Para inscribirse a nuestro curso mensual o para agendar en modalidad empresarial, contáctenos a través de nuestra pagina de contacto o bien directamente en: info@kontenix.com. Kontenix ofrece asistencia y seguimiento a grupos y participantes inscritos para los procesos de registro ante ECCMA, así como para la verificación de ALEI.

Instructor

Gerardo Leal, ISO 8000 MDQM ™, consultor y representante de ECCMA en Latinoamérica, miembro del comité ISO TC 184/ SC 4/ WG 13.

Agenda

El programa se puede llevar a cabo en dos medios días (para no utilizar el día completo de los participantes) o bien en un solo día.

• Introducción curso ISO 8000 Master Data Quality Manager
• Historia y antecedentes
• Principios
• Definiendo calidad
• Requerimientos
• Estándares
• Datos portátiles
• ISO 8000
• Estándares para codificación
• Partes de ISO 8000
• Parte 110
• Partes 115, 116,120, 130
• ISO 22745
• Arquitectura
• Diccionario
• Codificación de conceptos
• Plantillas
• Fuentes de datos
• Fuentes de datos
• Catalogación en la fuente
• Validación
• Proceso de catalogación
• Alcance y proceso
• Pasos
• Pasos para fabricantes
• Conclusión
• Casos de estudio
• Recursos y herramientas
• Resumen

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los beneficios de asistir a este curso y obtener la certificación como un Administrador de Datos Maestros de Calidad ISO 8000?

1. Un responsable de la calidad de datos maestros certificado bajo ISO 8000 ha demostrado que entiende los principios fundamentales del estándar y que sabe cómo utilizar los requerimientos de datos y los diccionarios que los apoyan para validar la calidad de los datos maestros.
2. Ser capaz de pedir los datos de calidad y probarlos.
3. Ser la autoridad sobre el uso de ISO 8000 para medir y resolver problemas de calidad de datos.
4. Para ayudar a los clientes en busca de administradores de datos con certificación ISO 8000 para su proyecto de limpieza de datos.
5. Una ventaja competitiva - sobresalir del resto.
6. Para satisfacer la demanda de aquellos que requieren de datos ISO 8000.

¿Cuál es el formato del examen de certificación?
La prueba se realizará en línea y consta de 60 preguntas de opción múltiple.

¿Tengo que tomar el examen inmediatamente después de que el curso ha terminado?
No, puede tomar el examen en un momento que sea conveniente para usted. Recomendamos que sea completado a más tardar una semana después de su sesión mientras el material está aún fresco.

¿Por cuánto tiempo es válido mi certificado?
Su certificado de Administrador de Datos Maestros de Calidad es válido por dos años.

¿Cómo renuevo?
Para renovar su certificado usted simplemente tiene que volver a tomar el examen.

¿Qué valor agrega ISO 8000 a mis datos?
ISO 8000 es el estándar internacional de calidad de los datos, su finalidad principal es la de ser utilizado para especificar la calidad de los datos que se intercambian entre dos partes. Si usted está contratando datos o servicios de datos debe incluir una disposición especificando que los datos suministrados en virtud del contrato cumplan con la certificación ISO 8000. En realidad le recomendamos que cumplan con ISO 8000-120 ya que esto requiere que la fuente de los datos (su procedencia) sea proporcionada también. Si va a proporcionar datos a terceros, es posible que se le pida que proporcione datos que cumplan con ISO 8000. Por último, su alta gerencia puede querer saber que la información que están recibiendo se genera a partir de datos de calidad ISO 8000.

¿Cómo podemos obtener la certificación ISO 8000 para nuestros datos maestros (¿Es posible certificar solo el maestro de materiales?)Para cumplir con ISO 8000, requerirá un diccionario corporativo y un registro de los requerimientos de datos. Para validar el cumplimiento con ISO 8000 hay que validar que los metadatos, clasificaciones o valores de los códigos que figuran en los datos sean explicados en el diccionario y luego validar que sus datos cumplan con los requerimientos de datos especificados. Los requerimientos de datos definen los elementos de datos y su formato, en la catalogación estos son las plantillas de catalogación.