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ISO 8000 (datos de calidad) y los beneficios que puede generar en su empresa

En el entorno actual, los datos son el eje alrededor del cual giran todos los procesos de las organizaciones; son además como cualquier otro activo, cuesta dinero adquirirlos, mantenerlos y su valor se deriva de su uso.

Datos de calidad ISO 8000 pueden ayudar a su organización a:

  • Garantizar el buen funcionamiento de los procesos comerciales dentro de las empresas y con los socios comerciales.
  • Garantizar la eficiencia de las operaciones.
  • Satisfacer las demandas de los clientes: la calidad de los datos se relaciona directamente con la satisfacción del cliente.
  • Asegurar el cumplimiento y reducir el riesgo.
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ISO 8000 incluye un grupo de estándares que definen características de la información y datos que determinan su calidad. Proporciona métodos para gestionar, medir y mejorar la calidad de la información y datos, y es aplicable a todo tipo de organizaciones y a todas las etapas del ciclo de vida de los datos.

La serie ISO 8000 se puede utilizar junto con o independientemente de ISO 9000, ISO 9001 e ISO 9004.

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Entre los beneficios que puede obtener su organización al implementar ISO 8000 están:

  • Establecer bases confiables para la transformación digital.
  • Reconocer los datos como un activo.
  • Confiar de los datos y la información.
  • Generar datos portátiles.
  • Tener trazabilidad de datos.
  • Crear requerimientos de datos explícitos.

Las diferentes partes o secciones de ISO 8000 se basan en los siguientes principios:

  • Los datos son la representación reinterpretable de información de una manera formalizada adecuada para la comunicación, interpretación o procesamiento.
  • Un nivel acordado de calidad de los datos permite a las personas adecuadas tomar las decisiones correctas en el momento adecuado.
  • La gestión eficaz de la calidad de los datos se basa en los conceptos y principios fundamentales de ISO 9000.
  • La calidad de los datos es una función de las características inherentes de los datos considerados.
  • Las organizaciones obtienen un mayor valor cuando los datos digitales son procesables por computadora.
  • La actividad coordinada sostenida de una organización protege y se da cuenta del valor de los datos como un activo.
Algunos ejemplos en donde se pueden aplicar partes de ISO 8000:
Maestro Proveedores
  • Los identificadores autoritativos de entidad legal (ALEI) ISO 8000-116 son la forma más poderosa para eliminar duplicados del maestro de proveedores.
  • ALEI proporciona el verdadero nombre legal y la fecha de formación de las entidades legales (empresas).

ISO 8000 tiene el siguiente alcance:

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En resumen, los datos maestros son un activo valioso y al implementar ISO 8000 se podrá reducir el costo de mantener la calidad de los datos maestros.

Para conocer más de ISO 8000 y específicamente la parte 110 enfocada a datos maestros lo invitamos a certificarse como Master Data Quality Manager.

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